Preguntas Frecuentes

¿Cómo reservo una sesión?

Solicite una cotización en nuestro sitio web con la fecha, lugar y detalles de su sesión.

Recibirá por correo una cotización personalizada y un enlace para pagar su pedido dentro de las 24 horas.

Puede pagar un paquete seleccionado en línea o agregar el cargo a su habitación si se hospeda en uno de los resorts donde somos proveedores preferidos. También puede actualizar al siguiente paquete o a la galería completa después de ver el resultado final.

Complete su pago el día de la sesión mediante un enlace en línea o en efectivo.

¿CUÁNTO ANTES DEBO RESERVAR MI SESIÓN?

¿CUÁNDO Y CÓMO REALIZO EL PAGO?

Puede pagar un paquete seleccionado en línea o agregar el cargo a su habitación si se hospeda en uno de los resorts donde somos proveedores preferidos.

Los paquetes de fotos de boda deben ser liquidadas 15 días antes del evento.

Las cotizaciones para sesiones de boda de destino tienen una validez de 2 semanas, ya que los gastos de viaje pueden variar.

¿QUÉ INCLUYE MI SESIÓN?

Todas las sesiones son personalizadas y podemos cotizar sus solicitudes especiales por separado, para que obtenga lo que busca.

Nuestros paquetes básicos de fotografía incluyen una sesión de 60 a 90 minutos y una galería personalizada con hasta 120 fotos en formato JPEG. Por supuesto, siempre puede comprar más fotos después de su sesión.

¿CUÁNTO DURA LA SESIÓN?

¿PUEDO REPROGRAMAR?

Sujeto a disponibilidad con un aviso de 48 horas.

¿QUÉ SUCEDE SI NECESITO CANCELAR?

Sabemos que pueden ocurrir imprevistos. Si cancela con más de 48 horas de aviso, recibirá su depósito completo, excepto los cargos de PayPal.

Si cancela una sesión de boda o con menos de 48 horas de aviso, perderá su depósito.

¿QUÉ SUCEDE SI HAY MAL TIEMPO?

Siempre podemos llegar a acuerdos. Si solo está lloviznando, la sesión aún puede llevarse a cabo.

Si hay un clima muy adverso, podemos reprogramar o reembolsar su depósito, excepto los cargos de PayPal.

¿EN QUÉ CIUDADES REALIZAN SUS SESIONES?

Estamos ubicados en Puerto Vallarta, México, pero brindamos servicios fotográficos en todo el mundo.

Realizamos fotografía de bodas de destino en los principales destinos de México: Puerto Vallarta, Riviera Nayarit, Cancún y Riviera Maya, Los Cabos, San Miguel de Allende, Monterrey, o en cualquier lugar del país.

También podemos viajar a los Estados Unidos y Canadá, dependiendo de nuestra disponibilidad. Todos los gastos de viaje son cubiertos por el cliente.

¿REALIZAN RETRATOS DE BODA TRADICIONALES TAMBIÉN?

¡Absolutamente! Durante las sesiones de boda, nos enfocamos principalmente en capturar la historia de manera espontánea, pero siempre reservamos tiempo para algunas impresionantes fotografías familiares. Realizamos reuniones previas a la boda para averiguar qué fotos la pareja no quiere perderse.

¿CUÁNTO TIEMPO TOMA LA ENTREGA DE LAS FOTOGRAFÍAS?

¿SU SERVICIO INCLUYE RETOQUE DE IMÁGENES?

Sí, nos aseguramos de que todas las imágenes entregadas tengan un trabajo de postproducción adecuado.

¿SE PUEDEN UTILIZAR LOS ARCHIVOS PARA IMPRESIONES?

¡Por supuesto! Todas las fotografías se entregan en formato JPEG con una resolución de 6016×4016. No tendrá problemas para imprimir sus fotos, desde postales hasta carteles de 2-3 m² sin pixelar.

¿PUEDO COMPARTIR MI GALERÍA EN LÍNEA CON OTRAS PERSONAS?

¡Es toda suya! Podrá ver, compartir y descargar todas sus fotos en alta definición desde su galería personalizada.

¿QUÉ DEBO TRAER A MI SESIÓN?

Traiga ropa cómoda y casual. Tenga en cuenta que lo más importante es su comodidad con su apariencia y su disposición a mojarse, ya que a menudo terminamos nuestras sesiones cerca del agua.

Traiga todos los accesorios que desee: sombreros, bufandas, gafas de sol…

¿CUÁNTOS CAMBIOS DE ROPA INCLUYE LA SESIÓN?

Puede probar hasta 3 cambios de ropa en su sesión.

¿MI MASCOTA PUEDE PARTICIPAR EN LA SESIÓN FAMILIAR?

¡Absolutamente, también es parte de la familia!